Política de Privacidade do multifiltrate pro

Última atualização: 1º de julho de 2025

A Fresenius Medical Care Ltda, desenvolveu o aplicativo multifiltrate pro ("Aplicativo") como uma ferramenta de auxílio para profissionais de saúde. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações no contexto do uso do nosso Aplicativo e visa reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a proteção de dados.

O uso do Aplicativo está sujeito a esta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Aplicabilidade desta Política

Esta política se aplica especificamente ao aplicativo multifiltrate pro, destinado a profissionais de saúde qualificados para realizar cálculos relacionados a terapias de substituição renal contínua (CRRT), Cytosorb, plasmaférese e correção de dosagens. Este Aplicativo não se destina ao uso por pacientes ou pelo público em geral.

2. Coleta e Uso de Informações

Com base na funcionalidade do Aplicativo como uma ferramenta de cálculo profissional, informamos que:

• Não coletamos dados pessoais de pacientes: O Aplicativo é projetado para realizar cálculos com base em dados numéricos inseridos pelo profissional de saúde. Não solicitamos, não armazenamos e não temos acesso a quaisquer dados pessoais que possam identificar um paciente, como nome, CPF, data de nascimento ou qualquer outro dado sensível de saúde. A responsabilidade por garantir o anonimato dos dados inseridos é do usuário profissional.
• Informações de Contato (Opcional): Caso o Aplicativo ofereça um formulário de contato, suporte técnico ou a opção de receber materiais informativos, poderemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo profissional de saúde, como nome, e-mail, especialidade e instituição, com a finalidade exclusiva de atender à solicitação.
• Dados de Uso e Desempenho do Aplicativo (Dados Não Pessoais): Podemos coletar informações anônimas sobre como o Aplicativo é utilizado, como as funcionalidades mais acessadas, erros de software e informações de desempenho do dispositivo. Esses dados são agregados e utilizados exclusivamente para aprimorar a funcionalidade, a segurança e a experiência do usuário, não estando vinculados a um indivíduo identificável.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Qualquer coleta de dados que venha a ser implementada no futuro se aterá estritamente às seguintes finalidades:

• Operação e Melhoria do Aplicativo: Para garantir que o Aplicativo funcione corretamente e para identificar áreas de melhoria.
• Suporte Técnico: Para responder a dúvidas e solucionar problemas técnicos relatados pelos usuários.
• Comunicação: Para enviar informações importantes sobre o Aplicativo, como atualizações e novas funcionalidades, mediante consentimento do usuário.

4. Compartilhamento de Informações

A Fresenius Medical Care Ltda. não compartilha com terceiros quaisquer dados inseridos ou coletados através do aplicativo multifiltrate pro, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Obrigação Legal: Se formos obrigados por lei ou por uma ordem judicial a divulgar informações.
• Prestadores de Serviço: Podemos utilizar serviços de terceiros para análise de desempenho e estabilidade do aplicativo (como o Google Firebase). Nesses casos, o compartilhamento de dados se restringe ao mínimo necessário e é regido por contratos que asseguram a confidencialidade e a conformidade com a LGPD.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso às informações é restrito a funcionários e prestadores de serviços autorizados que necessitam delas para operar e melhorar o Aplicativo.

6. Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), os titulares de dados pessoais têm o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Obter informações sobre as entidades com as quais realizamos o uso compartilhado de dados.
• Revogar o consentimento, quando esta for a base legal para o tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do canal informado ao final desta política.

7. Privacidade de Menores

Este Aplicativo é destinado exclusivamente a profissionais de saúde e não se destina a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível para consulta no Aplicativo e na página da Google Play Store. Recomendamos a revisão regular deste documento.

9. Contato